2010 va fi despre o noua ordine, dincolo de impuls: una stabilita prin alegerile excesiv de rationale ale consumatorului.

Un consumator care nu va mai cumpara pentru ca un jingle l-a agatat, nici pentru ca un pret mare justifica, fara tagada, calitatea, nici pentru ca o vedeta, deseori cu gusturi indoielnice, e ambasadorul unui brand. Cei mai multi shopperi vor actiona curiosi, chiar revoltati si nemultumiti, facand bine socoteala in ’10, anticipeaza marketerii internationali.

Potrivit unei analize eliberate de Business Week, americanii vor fi convinsi, post-criza, de fapte, nu de emotii, de valoare, nu de preturi „umflate”, de atentia brandurilor pentru siguranta lor si de grija acestora pentru mediul inconjurator.  

De acum, deja, 60% dintre americani citesc review-uri inainte sa isi cumpere un aspirator, 40% rasfoiesc cronicile inainte sa mearga la film, 1 din 4 isi pune intrebari chiar si inainte sa aleaga un sampon iar pentru trei sferturi dintre ei e important ca produsele sa fie „verzi”.